Webshop/voorraadinformatie Rijnmond Supplies B.V.
Toelichting gebruik van artikelnummers
Door diverse fabrikanten worden artikelen met enige regelmaat voorzien van een nieuw artikelnummer.
De artikelnummers die Rijnmond Supplies hanteert kunnen derhalve soms afwijken van de artikelnummers van fabrikanten.
Het kan dan dus ook voorkomen dat u in ons systeem zoekt naar een artikelnummer dat op dat moment niet door Rijnmond Supplies gebruikt wordt. Hiermee zou ten onrechte de indruk ontstaan dat het benodigde artikel niet bij ons op voorraad is en/of niet door ons geleverd kan worden.
Zoals wellicht bij u bekend leveren wij echter alle spareparts en opties voor pc’s, notebooks, servers en printers
Wanneer u een artikel niet in ons systeem kunt vinden neem dan altijd even contact op met onze afdeling verkoop op telefoonnummer +31 (0)88-5535534 of via “Contact” links op- of onderin uw scherm.
Nagenoeg alle parts en opties zijn binnen enkele dagen te leveren.
Aanvragen inlogcode bestaande relatie
Voor het opvragen van product- en voorraadinformatie heeft u geen inlogcode nodig.
Voor het aanvragen van een inlogcode kiest u “Inlogcode aanvragen” links in uw scherm en vult u vervolgens bij “Bestaande relatie” uw debiteurennummer, naam en e-mail adres in. U ontvangt dan z.s.m. uw inlogcode.
Wanneer u een inlogcode van ons heeft ontvangen dan kunt u tevens:
- prijzen opvragen
- bestellingen plaatsen
- verzendadressen toevoegen/wijzigen
Aanvragen inlogcode nieuwe relatie
Voor het opvragen van product- en voorraadinformatie heeft u geen inlogcode nodig.
Als u nog geen klant bent maar wel een inlogcode wilt aanvragen dan verwelkomen wij u graag!
Kies “Aanmelden” links in uw scherm, selecteer “Particulier” of “Bedrijf” en vul vervolgens alle benodigde gegevens in.
Van bedrijven vragen wij een uittreksel van de KvK dat niet ouder mag zijn dan een jaar. U kunt uw uittreksel KvK als bestand invoegen bij uw aanvraag of faxen naar +31 (0)88-5535599
Na ontvangst van uw aanvraag krijgt u van ons z.s.m. een debiteurennummer en uw inlogcode voor onze webshop.
Wijzigen wachtwoord
Het door ons verstrekte wachtwoord kunt u als volgt wijzigen:
- Voer bij de inlogvelden links in uw scherm uw e-mail adres en het wachtwoord in
- Selecteer “contactgegevens”
- Vink “Wachtwoord” aan
- Voer uw oude wachtwoord in
- Voer uw nieuwe wachtwoord in
- Bevestig uw nieuwe wachtwoord
U kunt in het vervolg inloggen met uw nieuwe wachtwoord.
Weergave voorraad
Onze webshop is direct gekoppeld aan onze voorraadadministratie om u van zo actueel mogelijke informatie te voorzien.
De voorraadweergave blijft echter altijd een momentopname omdat er doorlopend bestellingen geplaatst en uitgeleverd worden. Om teleurstellingen te voorkomen verzoeken wij u vriendelijk om hier rekening mee te houden.
Een artikel zoeken
Mogelijkheid 1
Hiermee kunnen alle aan de webshop gekoppelde artikelnummers gevonden worden.
- ga naar het invoerveld links bovenin uw scherm
- voer (een eerste deel van) het betreffende artikelnummer of de omschrijving in
- het systeem begint op basis van het door u opgegeven zoekcriterium direct met zoeken
- selecteer het betreffende artikelnummer d.m.v. muisklik of <ENTER>
Mogelijkheid 2
Hiermee kunnen alléén die artikelnummers gevonden worden die ook daadwerkelijk zijn gekoppeld aan een apparaat.
Het koppelen van artikelnummers aan de apparaten waarin ze gebruikt worden is een nauwkeurig en tijdrovend proces en onze productspecialisten werken dan ook dagelijks aan optimalisatie van de databases.
Door de snelle ontwikkelingen in de markt en de afhankelijkheid van informatievoorziening van fabrikanten is het echter nagenoeg onmogelijk om deze koppelingen volledig up to date te hebben.
Mogelijkheid 2 is dus een leidraad bij het zoeken naar het juiste benodigde artikel maar het kan dus voorkomen dat de weergegeven informatie nog niet helemaal volledig is.
- selecteer “Uitgebreid zoeken” links in uw scherm
- selecteer het merk dat u zoekt in het pull-down menu midden in het scherm
- selecteer vervolgens de categorie
- selecteer vervolgens het model
Om het zoeken eenvoudiger te maken zijn bij diverse modellen de artikelen ondergebracht in artikelgroepen. Bij die artikelen waarbij dit niet het geval is, zijn alle artikelen te vinden in de enige beschikbare groep “All parts”
- selecteer de gewenste groep
- kies vervolgens “Zoeken”
Als u alle onderdelen uit het door u geselecteerde model wilt zien dan selecteert u niet de gewenste groep maar kiest u na het model direct “Vind artikelen”